¿Cómo sacarle partido a los datos que recoge tu tienda online?

De una tienda online se obtienen cantidad de datos útiles sobre los clientes y sus pedidos. Interpretar esta información de la forma correcta significa el aumento de las ventas en un eCommerce.

Existen empresas que trabajan de forma separada con su ERP y la tienda online, de esta manera desaprovechan muchas de las funcionalidades de ambas plataformas y no le sacan el jugo a ninguna de las dos.

La principal ventaja de tener conectada nuestra tienda online con el ERP es la cantidad de datos que juegan a nuestro favor, así como uso y costumbre de nuestro cliente en la web, de tal forma que siempre iremos un paso por delante a la hora de ofrecer nuevos productos o servicios.

Además, te ayudará a cruzar los datos de todas las áreas de tu empresa, de modo que puedas planificar tus recursos: marketing, recursos humanos, compras y ventas, contabilidad, logística, etc.

Nuestro ERP de gestión está en la nube por lo que tus datos estarán disponibles desde cualquier lugar, en cualquier momento y con cualquier dispositivo móvil.

tienda online

¿Supone un ahorro de costes tener conectada la tienda online al ERP?

Si, por supuesto. Desde cualquier punto de vista profesional, una herramienta que nos ayude a la gestión y organización tanto de nuestros pedidos, como del stock y almacenaje, inventarios, etc. es sin duda un ahorro diario, una manera de tener todo totalmente automatizado y actualizado a tiempo real. ¡Se acabaron los libros de cuentas, las hojas excel y los pesados inventarios!

Además, no sólo supone un ahorro de costes, sino también, un importante ahorro de tiempo. Los negocios crecen y van necesitando herramientas profesionales que les solucionen las gestiones diarias de la manera más eficaz. Porque, ¿es lo mismo gestionar una tienda que tres? Poder sincronizar tu stock en tus tiendas con el de la tienda online es una gran ventaja, pues desde el punto de vista administrativo, contarás con una herramienta que lo hace automáticamente, y desde el punto de vista comercial, podrás ofrecer rapidez y veracidad a tus clientes a golpe de click. De esta manera, se reducen las horas que antes invertías en resolver incidencias, como consecuencia de que existan productos agotados y descatalogados, o se produzcan devoluciones y reembolsos.

¿Supone un incremento de las ventas contar con un ERP integrado en mi tienda online?

Si logras mejorar la productividad y el análisis de datos, tomarás mejores decisiones, lo que supone una gran ayuda para aumentar ventas y maximizar beneficios. Por tanto, el sistema ERP es la herramienta clave que necesitas para conseguir tus metas en Internet al crear tu tienda Online.

Resumimos algunas ventajas principales de contar con QERP Gestión en tu negocio:

  • Venta simultánea con la tienda física. De esta forma se actualiza el stock y la facturación de la tienda online y la física, no necesitarás introducir a mano los datos y nunca tendrás problemas de stock.
  • Se puede integrar con diferentes Marketplaces. La tienda online trabajará de forma simultánea actualizando los pedidos.
  • En la cuota mensual se incluye el hosting y los certificados SSL, no hay costes ocultos.
  • Puedes añadir TPV y/o módulos del ERP a medida que crezcas y así aprovechar mejor tu presupuesto
  • Tienes soporte por chat, teléfono o email

Y además…

  • Reposición automática del stock
  • Automatización de productos
  • Información en tiempo real de todos tus almacenes
  • Control de todas las variantes de los artículos
  • Conocimiento del margen de compra de cada artículo
  • Posibilidad de recoger pedidos en tienda
  • Múltiples métodos de pago
  • Automatización de procesos
  • Estadísticas y uso sencillo
  • Control presupuestario
  • Integración con otras herramientas
  • Avisos en tiempo real
  • Informes completos y analítica
  • Automatización de tareas

Si deseas obtener más información sobre nuestro ERP y tienda online, puedes seguir visitando nuestra página web o realizar una demostración online gratuita con nosotros.